Hizmet Sektöründe Servperf Ölçeği İle Hizmet Kalitesinin Belirlenmesi:Sağlık Hizmetleri Sektöründe Bir Uygulama


aydın k., YILDIRIM S.

Muğla Üniversitesi Ekonomik Ve Yönetim Araştırmaları Dergisi(Eyad), vol.1, no.2, pp.33-52, 2012 (National Refreed University Journal)

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 1 Issue: 2
  • Publication Date: 2012
  • Title of Journal : Muğla Üniversitesi Ekonomik Ve Yönetim Araştırmaları Dergisi(Eyad)
  • Page Numbers: pp.33-52